Dasar Privasi RMKing – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

1 Maklumat yang Kami Kumpul

rmking hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, berkesan dan bertanggungjawab kepada ahli kami. Maklumat ini terbahagi kepada beberapa kategori utama:

Kami juga mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan kami, mengisi borang maklum balas, atau menyertai tinjauan pendapat. Semua maklumat ini dikendalikan dengan penjagaan yang sama.

2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan telus. rmking tidak menggunakan data ahli untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami.

• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun anda, termasuk proses KYC yang diperlukan untuk keselamatan semua ahli.
• Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, menguruskan pengeluaran dan mengekalkan rekod kewangan yang tepat bagi setiap akaun.
• Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan pelbagai akaun, pengubahan wang haram dan sebarang ancaman keselamatan lain.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti masalah teknikal dan membangunkan ciri baharu yang lebih baik untuk pengalaman ahli.
• Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan dan perubahan dasar.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan, termasuk keperluan pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.
• Promosi yang bersesuaian: Dengan persetujuan anda, untuk menghantar maklumat tentang promosi, tawaran istimewa dan kemaskini platform yang mungkin menarik minat anda.

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Walau bagaimanapun, notifikasi yang berkaitan dengan keselamatan akaun dan transaksi adalah mandatori dan tidak boleh dinyahaktifkan.

3 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

rmking tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada privasi anda.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

• Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang telah melalui semakan keselamatan yang ketat untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk membolehkan akses kepada permainan dari pembekal pihak ketiga yang bersepadu dengan platform rmking.
• Perkhidmatan analitik: Data penggunaan yang telah dinyahdentifikasi dikongsi dengan platform analitik untuk membantu kami memahami dan meningkatkan prestasi platform.
• Keperluan undang-undang: rmking akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa apabila diarahkan secara sah oleh mahkamah atau badan pengawalseliaan yang berkenaan.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan platform industri untuk mencegah penipuan yang melibatkan pelbagai platform.

4 Penyulitan dan Keselamatan Data

Melindungi data anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi rmking – ia adalah nilai teras yang kami ambil dengan amat serius. Kami menggunakan lapisan perlindungan berganda untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rmking dilindungi dengan penyulitan SSL berstandard industri yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
• Storan data yang selamat: Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, penyulitan data semasa rehat dan pemantauan keselamatan 24/7.
• Pengesahan dua faktor: Lapisan pengesahan tambahan tersedia dan digalakkan untuk semua akaun bagi mencegah akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan ancaman: Sistem pengesanan ancaman automatik memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan dan bertindak balas dalam masa nyata.
• Audit keselamatan berkala: rmking menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data ahli dalam kalangan kakitangan rmking adalah terhad berdasarkan keperluan tugas dan dilindungi dengan log audit yang menyeluruh.

5 Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejak

rmking menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

• Kuki penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
• Kuki keutamaan: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan peribadi yang lain untuk pengalaman yang lebih selesa.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform, halaman yang paling kerap dilawati dan corak navigasi untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
• Kuki prestasi: Digunakan untuk memantau dan mengoptimumkan prestasi platform bagi memastikan kelajuan dan kestabilan yang optimum.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web yang anda gunakan.

6 Tempoh Penyimpanan Data

rmking menyimpan data peribadi ahli selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi: Rekod kewangan dan transaksi disimpan selama minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa.
• Log keselamatan: Log aktiviti dan keselamatan disimpan selama tempoh yang bersesuaian untuk membantu dalam siasatan sekiranya diperlukan.
• Data pemasaran: Maklumat yang digunakan untuk komunikasi pemasaran disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadam data.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahdentifikasi dengan selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

7 Hak Anda sebagai Ahli RMKing

Sebagai ahli rmking, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. kami menghormati hak-hak ini dan akan membantu anda melaksanakannya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di platform rmking. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang perkembangan permintaan tersebut. Perlu diingat bahawa beberapa permintaan mungkin tertakluk kepada keperluan undang-undang yang menghalang kami daripada memadamkan data tertentu.

8 Perlindungan Golongan Bawah Umur

rmking dengan tegas melarang individu berumur bawah 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami. Perlindungan golongan muda adalah keutamaan kami yang tidak boleh berkompromi.

• Proses pendaftaran rmking memerlukan pengesahan tarikh lahir, dan kami menjalankan semakan KYC untuk mengesahkan umur ahli.
• Sekiranya kami mendapati akaun telah didaftarkan oleh individu bawah umur, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua dana akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.
• rmking tidak mengumpul data daripada individu yang diketahui berumur bawah 18 tahun secara sengaja.
• Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka telah menggunakan platform ini tanpa kebenaran digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi

rmking berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi.

• Notifikasi perubahan: Untuk pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Semakan berkala: Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui tentang amalan perlindungan data terkini kami.
• Tarikh berkuat kuasa: Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir disemak.
• Penerimaan berterusan: Penggunaan berterusan platform rmking selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

10 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

• Sembang langsung: Cara paling pantas untuk mendapat bantuan – tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform rmking.
• E-mel: Hantar pertanyaan anda ke [email protected] dan kami akan memberi maklum balas dalam masa 24 jam.
• Telegram: Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi rmking untuk bantuan segera.

Untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data, sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk mesej anda supaya ia dapat disampaikan kepada pasukan yang berkenaan dengan lebih pantas. Kami komited untuk memberi respons kepada semua pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan data di rmking.